Esta unidade está localizada no POP CENTER (Rua Professor Doutor Araújo, 14, bairro Centro de Pelotas) dispondo de uma ampla estrutura com fácil acesso à população.

A Unidade atende a toda população Pelotas, Arroio do Padre, Canguçu, Capão do Leão, Cerrito, Morro Redondo, Pedro Osório, São Lourenço do Sul e Turuçu, oferecendo cerca de 40 serviços presenciais e mais de 750 serviços digitais pelo rs.gov.br por meio dos terminais de autoatendimento.

Horário de atendimento ao público: segunda a sexta-feira das 9h às 19h e aos sábados das 9h às 13h, sem fechar ao meio dia.

O agendamento dos atendimentos poderá ser realizado pelo www.rs.gov.br

Mais informações pelo chat Atendimento RS.GOV ou ligue 155-Alô RS.

Confira a lista completa dos serviços prestados:

  DETRAN RS

• Apresentação de Condutor
• Defesa de Autuação, SDD e CDD
• Recursos de Infração, SDD e CDD em 1ª Instância e 2ª Instância
• Solicitação de Cópia – AIT e Requerimentos
• Orientações e informações dos serviços
• Reclamações, solicitações, sugestões
• Outros protocolos: segunda via laudo médico, contestação de provas prática/teórica, revisão de apresentação de condutor, complementação de documentação para PROA (restituição de valores)
• Impressão CRLV-e

IGP/ DEPARTAMENTO DE IDENTIFICAÇÃO DO RS

• 1ª Via Carteira Identidade
• 2ª Via Carteira Identidade
• Clique aqui para agendar

IPE PREVIDÊNCIA

• Solicitação de renovação de pensão por morte
• Solicitação de concessão de pensão por morte
• Solicitação de restabelecimento de pensão por morte
• Serviços para o servidor afastado (contribuição previdenciária para licenciado, cedido ou em mandato eletivo)
• Comunicado de óbito
• Serviços para o pensionista relacionados à folha de pagamento
• Isenção de imposto de renda para pensionista
• Certidão de Vínculo e/ou habilitação
• Pecúlio
• Solicitação de cópia de processos diversos

IPE SAÚDE

• Habilitação de segurado
• Habilitação de dependentes (sem processo)
• Inclusão/Reingresso/Cancelamento de PAC e PAMES
• Emissão de segunda via de boletos (site)
• Emissão de segunda via do cartão

FADERS

• Solicitação da Carteira de identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro do Autismo - CIPTEA
• Solicitação do Passe Livre Intermunicipal

CEEE EQUATORIAL

• Pedido de Ligação Período de vigência do termo de cooperação.
• Segunda Via de Faturas em aberto 
• Histórico de faturas do cliente
• Envio de Conta por e-mail
• Entrega Alternativa de fatura
• Alteração de data de vencimento da fatura
• Ingresso de Leitura
• Religação
• Registro de Falta de Luz
• Ressarcimento de Danos – Bens Elétricos
• Medição de Nível de Tensão
• Desligamento de Unidade Consumidora
• Troca de Titularidade
• Recibo de Quitação Anual
• Contrato de Adesão
• Denúncia
• Ingresso de Tarifa Social Baixa Renda

SERVIÇOS MUNICIPAIS - PREVPEL

• Prova de vida - Público-alvo: Aposentados e Pensionistas Prevpel

 SERVIÇOS MUNICIPAIS - SANEP

• Emissão de 2º via
• Conta por e-mail
• Baixa de tarifa
• Devolução de importância
• Inclusão na categoria comercial/serviços
• Inclusão na categoria industrial
• Inclusão na categoria pública
• Inclusão na categoria residencial
• Inclusão na categoria templo
• Inclusão na categorial filantrópica
• Renovação tarifa social
• Revisão de consumo por vazamento
• Troca da data de vencimento
• Troca de local de entrega de conta
• Troca do nome proprietário/promitente
• Unificação de imóveis
• Aferição do hidrômetro
• Conserto do hidrômetro
• Furto do hidrômetro
• Troca de local de cavalete/hidrômetro
• Troca de registro no cavalete
• Vazamento no cavalete (hidrômetro)
• Abastecimento caminhão pipa
• Emergência cancelamento abastecimento caminhão pipa
• Troca de ramal de água
• Troca de ramal e local de água
• Ligação de água e esgoto
• Ligação de esgoto
• Troca de ramal de esgoto
• Troca de ramal e local de esgoto
• Certidão área alagadiça
• Defesa de auto de infração
• Demonstrativo de condomínios
• Requisição pequeno valor – RPV
• Solicitação da cópia de projetos

CORSAN (Totem de autoatendimento)

• 2ª Via de Conta
• Informações sobre os serviços da CORSAN

BALCÃO GOV.BR

• Auxilio na criação e recuperação da senha Gov.br
• Orientação para elevação do nível 
• Regularização de Dados Cadastrais
• Inclusão digital -  orienta o cidadão a utilizar a plataforma