Esta unidade está localizada no 2º andar do GRAVATAÍ SHOPPING, Av. Centenário, nº 555, Centro de Gravataí, dispondo de uma ampla estrutura com fácil acesso à população.

A Unidade atende a população da região metropolitana, oferecendo cerca de 80 serviços presenciais e mais de 750 serviços digitais pelo rs.gov.br por meio dos terminais de autoatendimento.

Horário de atendimento ao público: segunda a sexta-feira das 10h às 20h e aos sábados das 10h às 14h sem fechar ao meio dia.

Nos primeiros dias de operação, os serviços do IGP e do DETRAN serão prestados de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.

O agendamento dos atendimentos poderá ser realizado pelo www.rs.gov.br

Mais informações pelo chat Atendimento RS.GOV ou ligue 155-Alô RS.

Confira a lista completa dos serviços prestados:

 DETRAN RS

• Apresentação de condutor
• Defesa de autuação, SDD (Suspensão do Direito de Dirigir) e CDD (Cassação do Direito de Dirigir)
• Recursos de infração, SDD e CDD em 1ª Instância e 2ª Instância
• Solicitação de cópia – AIT (Auto de Infração de Trânsito) e Requerimentos
• Orientações e informações dos serviços
• Reclamações, solicitações e sugestões
• Outros protocolos: segunda via laudo médico, contestação de provas prática/teórica, revisão de apresentação de condutor, complementação de documentação para PROA (restituição de valores)

IGP/DEPARTAMENTO DE IDENTIFICAÇÃO DO RS

• 1ª Via Carteira Identidade
• 2ª Via Carteira Identidade
  Clique aqui para agendar.

IPE PREV

• Solicitação de renovação de pensão por morte
• Solicitação de concessão de pensão por morte
• Solicitação de restabelecimento de pensão por morte
• Serviços para o servidor afastado (contribuição previdenciária para licenciado, cedido ou em mandato eletivo)
• Comunicado de óbito
• Serviços para o pensionista relacionados à folha de pagamento
• Isenção de imposto de renda para pensionista
• Certidão de Vínculo e/ou habilitação
• Pecúlio
• Solicitação de cópia de processos diversos

IPE SAÚDE

• Habilitação de segurado
• Habilitação de dependentes (sem processo)
• Inclusão/Reingresso/Cancelamento de PAC e PAMES
• Emissão de segunda via de boletos (site)
• Emissão de segunda via do cartão

FADERS

• Solicitação da Carteira de identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro do Autismo - CIPTEA
• Solicitação do Passe Livre Intermunicipal

SERVIÇOS MUNICIPAIS 

• Solicitação de limpeza e reparos em áreas urbanas 
• Adoção de espaços públicos 
• Tapa buracos em vias de tráfego de veículos
• Podas de árvores em áreas públicas
• Denúncias para fiscalizações
  
• Horários de transportes públicos
• Solicitação de carteira para pessoas com fibromialgia
• Vistoria de veículos
• Cartão estacionamento Idoso
• Solicitação de curso para educação no trânsito
• Solicitações de sinalização do trânsito

CORSAN

• 2ª via da conta
• Informações sobre os serviços da CORSAN