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Tudo Fácil Lajeado

Esta é a primeira Unidade de Atendimento do Tudo Fácil implantada no interior do Estado e está localizada no Shopping Lajeado (endereço abaixo), dispondo de uma ampla estrutura com fácil acesso à população.

Inaugurada em dezembro de 2021 busca atender os moradores das regiões do Vale do Taquari e Vale do Rio Pardo.

E para a implantação deste projeto, percorremos um longo caminho até aqui!

Conheça a seguir um pouco mais:

Linha do tempo do projeto de implantação da Unidade de Lajeado

Nesta Unidade são oferecidos cerca de 90 serviços presenciais e mais de 300 serviços digitais acessados pelo rs.gov.br, através dos terminais de autoatendimento.

Confira a lista completa dos serviços prestados:

CORSAN

  • 2ª via da conta
  • Parcelamento de dívida
  • Religação
  • Apresentação de contraditório / Defesa contra auto de constatação de irregularidade
  • Cadastramento de e-mail para envio da fatura
  • Conserto e/ou manutenção de chuveiro público
  • Informação de hidrômetro com vazamento
  • Informação de hidrômetro embaçado
  • Informação de hidrômetro furtado/parado/violado/quebrado/virado
  • Informação de vazamento de água na rua/calçada
  • Informação de vazamento de esgoto na rua/calçada
  • Informação de vazamento em hidrante
  • Informação de vazamento no quadro
  • Reclamação de água com gosto, cheiro ou suja
  • Reclamação de falta de água
  • Reclamação de muita pressão
  • Reclamação de pouca pressão
  • Registro do quadro com problemas
  • Solicitação de 2ª via da fatura
  • Solicitação de suspensão do abastecimento (a pedido do usuário)
  • Solicitação de aferição do hidrômetro
  • Solicitação de alteração do endereço de entrega
  • Solicitação de alteração do dia de vencimento da fatura
  • Solicitação de atualização da base
  • Solicitação de confirmação de leitura
  • Solicitação de conserto de caixa de inspeção de esgoto
  • Solicitação de demonstrativo da fatura em Braille
  • Solicitação de desconto social (Tarifa Social)
  • Solicitação de encerramento da relação contratual entre Corsan e o usuário do imóvel
  • Solicitação de ligação nova de água e/ou esgoto
  • Solicitação de limpeza de fossa séptica
  • Solicitação de limpeza e remoção de entulho na via pública
  • Solicitação de mudança local do ramal ou quadro
  • Solicitação de parcelamento de dívida
  • Solicitação de redução de valores por vazamento invisível
  • Solicitação de religação abastecimento de água
  • Solicitação de repavimentação de rua/calçada
  • Solicitação de revisão cadastral
  • Solicitação de troca de titularidade / Alteração do usuário
  • Solicitação/Impressão da certidão negativa de débito
  • Solicitação/Impressão do laudo de qualidade da água
  • Verificação da situação do abastecimento

DETRAN RS

  • Apresentação de condutor
  • Defesa de Autuação, SDD (Suspensão do Direito de Dirigir)  e CDD (Cassação do Direito de Dirigir)
  • Recursos de Infração, SDD e CDD em 1ª Instância e 2ª Instância
  • Solicitação de cópia – AIT (Auto de Infração de Trânsito) e Requerimentos
  • Orientações e informações dos serviços
  • Reclamações, solicitações e sugestões
  • Outros protocolos: segunda via laudo médico, contestação de provas prática/teórica, revisão de apresentação de condutor, complementação de documentação para PROA (restituição de valores)

EMISSÃO DE CPF

  • Inscrição do CPF
  • Pesquisa
  • Alterações cadastrais do CPF - através do portal rs.gov.br (autoatendimento)

FGTAS/SINE

  • Orientações sobre emissão da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) Digital
  • Seguro Desemprego
  • Vagas de Emprego
  • Intermediação de Mão de Obra

IGP/ Departamento de Identificação do RS

  • 1ª via da carteira identidade
  • 2ª via da carteira identidade
  • Declaração de RG (antes conhecida por Atestado de RG)

INSS

  • Emissão de senha para o "MEU INSS"

IPE PREVIDÊNCIA

  • Solicitação de renovação de pensão por morte
  • Solicitação de concessão de pensão por morte
  • Solicitação de restabelecimento de pensão por morte
  • Serviços para o servidor afastado (contribuição previdenciária para licenciado, cedido ou em mandato eletivo)
  • Comunicado de óbito
  • Serviços para o pensionista relacionados à folha de pagamento
  • Isenção de imposto de renda para pensionista
  • Certidão de Vínculo e/ou habilitação
  • Pecúlio
  • Solicitação de cópia de processos diversos

IPE SAÚDE

  • Habilitação de segurado
  • Habilitação de dependentes (sem processo)
  • Inclusão/Reingresso/Cancelamento de PAC e PAMES
  • Emissão de segunda via de boletos (site)
  • Emissão de segunda via do cartão

OUVIDORIA GERAL DO ESTADO

  • Reclamações - através do portal rs.gov.br (autoatendimento)
  • Sugestões e elogios - através do portal rs.gov.br (autoatendimento)
  • Registro da procura de serviços - através do portal rs.gov.br (autoatendimento)

RGE

  • Consulta de débitos em aberto
  • Segunda via rápida (boleto para pagamento)
  • Religação
  • Consulta referente ao Incentivo de Redução de Consumo

Para 2022, estão previstos os serviços de Parcelamento e Pagamento de contas, além de outros serviços ainda em fase de estruturação.

SERVIÇOS MUNICIPAIS

  • Emissão de guias de IPTU 2022
  • Emissão de guias do Alvará 2022
  • Emissão de segunda via de guias de água (das regiões atendidas pelo Município)
  • Parcelamento de IPTU de anos anteriores 
  • Demais serviços disponibilizados no Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC) que não necessitam de certificado digital

SUBCHEFIA DE ÉTICA

  • Lei de Acesso à Informação - através do portal rs.gov.br (autoatendimento)
  • Canal de Denúncia - através do portal rs.gov.br (autoatendimento)

Locais

RS.GOV.BR - Portal de Serviços Digitais