Esta unidade está localizada no Passo Fundo Shopping (Av. Presidente Vargas 1610, bairro São Cristóvão) dispondo de uma ampla estrutura com fácil acesso à população.

A Unidade atende a toda população Passo Fundo, Carazinho, Marau, Machadinho, Lagoa Vermelha, Sananduva, oferecendo cerca de 70 serviços presenciais e mais de 700 serviços digitais pelo rs.gov.br por meio dos terminais de autoatendimento.

Horário de atendimento ao público: segunda a sexta-feira das 10h às 20h e aos sábados das 10h às 14h, sem fechar ao meio dia.

O agendamento dos atendimentos poderá ser realizado pelo www.rs.gov.br

Maiores informações pelo chat Atendimento RS.GOV, localizado no topo desta página, ou ligue 155

Confira a lista completa dos serviços prestados:

          CORSAN

• 2ª via da conta
• Parcelamento de dívida
• Religação
• Apresentação de contraditório / Defesa contra auto de constatação de irregularidade
• Cadastramento de e-mail para envio da fatura
• Conserto e/ou manutenção de chuveiro público
• Informação de hidrômetro com vazamento
• Informação de hidrômetro embaçado
• Informação de hidrômetro furtado/parado/violado/quebrado/virado
• Informação de vazamento de água na rua/calçada
• Informação de vazamento de esgoto na rua/calçada
• Informação de vazamento em hidrante
• Informação de vazamento no quadro
• Reclamação de água com gosto, cheiro ou suja
• Reclamação de falta de água
• Reclamação de muita pressão
• Reclamação de pouca pressão
• Registro do quadro com problemas
• Solicitação de 2ª via da fatura
• Solicitação de suspensão do abastecimento (a pedido do usuário)
• Solicitação de aferição do hidrômetro
• Solicitação de alteração do endereço de entrega
• Solicitação de alteração do dia de vencimento da fatura
• Solicitação de atualização da base
• Solicitação de confirmação de leitura
• Solicitação de conserto de caixa de inspeção de esgoto
• Solicitação de demonstrativo da fatura em Braille
• Solicitação de desconto social (Tarifa Social)
• Solicitação de encerramento da relação contratual entre Corsan e o usuário do imóvel
• Solicitação de ligação nova de água e/ou esgoto
• Solicitação de limpeza de fossa séptica
• Solicitação de parcelamento de dívida
• Solicitação de redução de valores por vazamento invisível
• Solicitação de religação abastecimento de água
• Solicitação de repavimentação de rua/calçada
• Solicitação de revisão cadastral
• Solicitação de troca de titularidade / Alteração do usuário
• Solicitação/Impressão da certidão negativa de débito
• Solicitação/Impressão do laudo de qualidade da água
• Verificação da situação do abastecimento
• Solicitação de limpeza e remoção de entulho na via pública
• Solicitação de mudança local do ramal ou quadro
  
  DETRAN RS
  
  
• Defesa de autuação, SDD (Suspensão do Direito de Dirigir) e CDD (Cassação do Direito de Dirigir)
• Recursos de infração, SDD e CDD em 1ª Instância e 2ª Instância
• Solicitação de cópia – AIT (Auto de Infração de Trânsito) e Requerimentos
• Orientações e informações dos serviços
• Reclamações, solicitações e sugestões
• Outros protocolos: segunda via laudo médico, contestação de provas prática/teórica, revisão de apresentação de condutor, complementação de documentação para PROA (restituição de valores) 

ATENÇÃO: Os serviços relacionados à autuação de trânsito ou a processos administrativos de competência do DNIT (cód. 300), da EPTC (cód. 288010) ou PRF (cód. 100), ou ainda, de órgão autuador de outro Estado, não serão protocolados pelo DETRANRS. Nesses casos, siga atentamente as orientações constantes da notificação.”

FGTAS

• Orientações sobre emissão CTPS Digital
   

IGP/ Departamento de Identificação do RS

• 1ª Via Carteira Identidade
• 2ª Via Carteira Identidade
• Clique aqui para agendar.
  
  
  INSS
  
  
• Emissão de senha para o "MEU INSS" (autoatendimento)
  
  

  IPE PREV

• Solicitação de renovação de pensão por morte
• Solicitação de concessão de pensão por morte
• Solicitação de restabelecimento de pensão por morte
• Serviços para o servidor afastado (contribuição previdenciária para licenciado, cedido ou em mandato eletivo)
• Comunicado de óbito
• Serviços para o pensionista relacionados à folha de pagamento
• Isenção de imposto de renda para pensionista
• Certidão de Vínculo e/ou habilitação
• Pecúlio
• Solicitação de cópia de processos diversos 
  
  

  IPE SAÚDE

• Habilitação de segurado
• Habilitação de dependentes (sem processo)
• Inclusão/Reingresso/Cancelamento de PAC e PAMES
• Emissão de segunda via de boletos (site)
• Emissão de segunda via do cartão

FADERS

• Solicitação da Carteira de identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro do Autismo - CIPTEA

OUVIDORIA GERAL DO ESTADO

• Sugestões e elogios - rs.gov.br (autoatendimento)
• Registro da procura de serviços - rs.gov.br (autoatendimento)
  
  

SERVIÇOS MUNICIPAIS (PASSO FUNDO)

• Prestação presencial de serviços prestados via portal Carta de serviços do município, especificamente nos serviços abaixo:
  
  Orientação do APP Cidadão Online Passo Fundo
  Orientação sobre os serviços digitais/ eletrônicos da PMPF, e auxílio na abertura destes Abertura e orientação de processos de ouvidoria
  Recurso e impressão de multas da guarda municipal de trânsito
  Impressão de IPTU entre outros documentos
  Outros serviços que possam ser demandados

SUB CHEFIA DE ÉTICA

• Lei de Acesso à Informação - rs.gov.br (autoatendimento)
• Canal de Denúncia - rs.gov.br (autoatendimento)