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Mais comodidade e praticidade

O Meu rs.gov.br é um ambiente personalizado que oferece uma série de ferramentas para você fazer o seu próprio acompanhamento dos serviços prestados pelo governo estadual.

Relacionamento e Interação Proativa com o Cidadão

Espaço para mensagens direcionadas e políticas públicas personalizadas ao usuário logado.

Notificações

Você fica sabendo de todas as informações sobre suas pendências e serviços com o Estado do Rio Grande do Sul. O painel entrega notificações para agilizar o dia a dia do cidadão e contribuir na redução de tempo para receber informações de serviços públicos.

Esses avisos podem ser acessados no menu Notificações.

Protocolo unificado

Todos os serviços do Governo Estadual que forem autenticados através do login GovBR  receberão um número de protocolo único para acompanhamento. Desta forma os cidadãos poderão acompanhar o andamento das solicitações através do menu Minhas Solicitações.

Minhas Solicitações

Histórico de todos os serviços digitais utilizados pelo cidadão,  aqui é possível acessar a visualização de detalhes e avaliação dos serviços.

Esse histórico pode ser acessado no menu Minhas Solicitações.

Recomendação de Serviços

A plataforma utiliza algoritmo de recomendação para sugerir serviços personalizados ao cidadão, com dois blocos principais:

Serviços Recomendados para Você: Lista personalizada com 12 serviços sugeridos para o usuário logado.

Serviços Mais Acessados: Exibe os 12 serviços mais utilizados no portal.

Meu Perfil