Descrição

Você servidor aposentado (inativo) deve fazer o recadastramento anual, também conhecido como prova de vida. O período de realização do serviço é a partir do primeiro dia do mês anterior ao mês de aniversário do servidor até o último dia do mês posterior, sem prejuízo.

Caso você não realize a atualização dos dados cadastrais, pode ter o pagamento dos respectivos proventos suspensos.

Público

Servidores aposentados do Estado. 

Pré-Requisitos

Ser servidor aposentado (inativo) ou seu procurador.

Etapas para realização do serviço

No App Servidor RS

Baixe o aplicativo servidor.rs e siga os procedimentos solicitados

Casos de atualização cadastral por procuração

A atualização por procuração será admitida nos casos de moléstia grave, ausência ou impossibilidade do titular do provento ou pensão, devidamente comprovada. A procuração deverá ser reconhecida em cartório e ter finalidade específica. Não será possível o substabelecimento da procuração.

Documentos Necessários

• CPF ou procuração com validade de seis meses.
• Formulário de atualização dos dados cadastrais.
• Comprovante de residência.
• Se procurador, apresentar atestado médico com validade de 30 dias. 

Prazo

Imediato. 

Link para maiores informações

https://tesouro.fazenda.rs.gov.br/conteudo/6509/informacoes-gerais

Mecanismos de Comunicação

https://tesouro.fazenda.rs.gov.br/conteudo/6509/informacoes-gerais

Quanto custa?

Sem custo.

Onde Fazer?

Pela Internet no aplicativo App Servidor RS, por meio de smartphone

* No smartphone sistema Android ou IOS, baixar o aplicativo no Google Play ou App Store; ou

- Nas agências do Banrisul, exclusivamente nos dias em que houver expediente bancário de atendimento ao público; ou

 - Por correspondência, no caso de impossibilidade de ser feito pelo App Servidor RS.

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Ouvidoria: para encaminhar a sua manifestação (solicitação, reclamação, sugestão ou elogio),clique aqui 

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Ouvidoria: para acompanhar sua manifestação,clique aqui