Descrição

Você pode enviar sugestões para melhorar os serviços públicos. Os cidadãos são fundamentais no processo de desburocratização. 

Na Plataforma Descomplica RS, sugestões e opiniões dos usuários de serviços públicos serão encaminhadas diretamente para o corpo técnico do Governo. 

Público

Cidadãos que utilizam serviços públicos no Rio Grande do Sul. 

Pré-Requisitos

• Ter acesso à internet.
• Informar dados básicos para identificação e contato. 

Etapas para realização do serviço

1. Acesse a plataforma Descomplica RS.
2. Preencha o formulário com sua sugestão ou opinião
3. Aguarde a resposta

Mecanismos de Comunicação

Manifestação à Ouvidoria:

Você pode registrar reclamações, sugestões ou elogios sobre serviços públicos. Preencha o formulário no endereço eletrônico: https://ouvidoriageral.rs.gov.br/ouvidoria.

Receba um número de protocolo por e-mail após o registro. O prazo para resposta é de 20 dias, prorrogáveis por 10 dias.