SITAGRO
RECEITA ESTADUAL
Descrição
Serviço destinado à informações, instalações e atualizações do SITAGRO.
Etapas para realização do serviço
Instalação do SITAGRO
Para instalar a versão 4.1.0 do programa Instalação do SITAGRO, siga as orientações abaixo:
- Faça o download do arquivo instalasitagro.4.1.0.zip (08/06/2021 - 26.8 MB);
- Descompacte o arquivo para uma pasta vazia;
- Execute o programa InstalaSitagro.exe.
Atualização do SITAGRO
Atualização do SITAGRO (Versão 4.1.0):
Para as prefeituras municipais que já possuem a versão 2.5 ou superior do sistema instalado.
Instruções para atualizar o SITAGRO:
Para instalar a versão 4.1.0 do programa Atualização do SITAGRO, siga as orientações abaixo:
- Faça o download do arquivo atualizasitagro.4.1.0.zip (08/06/2021 - 8.6 MB);
- Descompacte o arquivo para uma pasta vazia;
- Execute o programa AtualizaSitagro.exe.
ATENÇÃO!
Se o Sitagro já estiver instalado no computador, para preservar a situação atual do Banco de Dados, é fundamental fazer uma cópia de segurança do Banco de Dados para, caso ocorra algum problema, o mesmo possa ser restaurado, sem que haja prejuízo na digitação das NFP.
Para acesso aos Arquivos do Município [Prefeitura], Clique aqui.
Para acesso aos Arquivos Ficha Cadastral Produtor [Prefeitura], Clique aqui.
Para acesso aos Débitos Outros Municípios [Prefeitura], Clique aqui.
Para acesso a Inconsistências Nota Fiscal Município [Prefeitura], Clique aqui.
Para acesso ao Sintético Declaração Produtor Primário [Prefeitura], Clique aqui.
Para Nota Fiscal do Produtor - Consulta à Nota [Prefeitura], Clique aqui.
Para Nota Fiscal do Produtor - Arquivos SITAGRO [Prefeitura], Clique aqui.
Para Consulta a Extrato do PPR [Prefeitura], Clique aqui.
Para Extrato PPR - Solicitação e Download, Clique aqui.
Para acesso a Tabelas, Clique aqui.
Mecanismos de Comunicação
Fale Conosco: para dúvidas, inclusive quanto a serviços em andamento, acesse o nosso Plantão Fiscal Virtual. O tempo médio de resposta é menor que um dia e o prazo máximo de 3 dias úteis.
Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações
SAC: Para reclamações, sugestões ou elogios, acesse o SAC da Receita Estadual.
OUVIDORIA: Quando não se sentir satisfeito com a solução apresentada em algum canal, poderá recorrer à Ouvidoria. Para agilizar o atendimento informe o Protocolo de Atendimento do Fale Conosco. O prazo para resposta é de 20 dias, prorrogáveis por 10 dias.
Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação
Consulte aqui o andamento de processos administrativos, serviços, fale conosco ou ouvidoria.