Descrição

Serviços destinados à consulta de equipamentos e de credenciados ECF.

Etapas para realização do serviço

Para Consultas - Credenciadas [Público], Clique aqui.

Para Consultas - Equipamentos [Público], Clique aqui.

Para Consultas - Equipamentos [e-CAC], Clique aqui.

Para Consultas de Atestado de Intervenção - [Credenciada(ECF)], Clique aqui.

Para Consultas de Atestado de Intervenção - Exclusão [Credenciada(ECF)], Clique aqui.

Para Consultas de Atestado de Intervenção - Inclusão [Credenciada(ECF)], Clique aqui.

Para Consultas - Cartão de Débito-Crédito - Recibo Protocolo ECF 04/01 (TEF) [Público], Clique aqui.

Para Consultas de Edição de Marcas [Credenciada(ECF)], Clique aqui.

Prazo

Imediato.

Mecanismos de Comunicação

Fale Conosco: para dúvidas, inclusive quanto a serviços em andamento, acesse o Plantão Fiscal Virtual. Os prazos médios de atendimento podem ser consultados em Prazos do Fale Conosco. O prazo máximo de resposta é de 3 dias úteis.

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Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

SAC: Para reclamações, sugestões ou elogios, acesse o SAC da Receita Estadual.

OUVIDORIA: Quando não se sentir satisfeito com a solução apresentada em algum canal, poderá recorrer à Ouvidoria. Para agilizar o atendimento informe o Protocolo de Atendimento do Fale Conosco. O prazo para resposta é de 20 dias, prorrogáveis por 10 dias.

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Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Consulte aqui o andamento de processos administrativos, serviços, fale conosco ou ouvidoria.

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