Consultar a autenticidade de uma carteira de motorista
Departamento Estadual de Trânsito
Descrição
Confira se os dados de uma Carteira Nacional de Habilitação (CNH) são verdadeiros.
Etapas para realização do serviço
- Acesse o link no botão do serviço.
- Preencha os dados solicitados exatamente como aparecem na Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
- Clique no botão "Consultar".
Mecanismos de Comunicação
Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS por meio dos canais abaixo.
WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h
Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h
Chat online: www.detran.rs.gov.br - Segunda a sexta, das 08h às 18h
Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/fale-conosco - Para análises de casos específicos e informações complementares de protocolos em curso
Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações
Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em www.detran.rs.gov.br/ouvidoria.
Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação
Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.
Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: www.detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria.