Descrição

Você condutor que tem penalidades para suspensão da carteira de motorista pode fazer o curso de Reciclagem para Infratores. Para reestabelecer o direito de dirigir precisa fazer o curso e exame teórico de Reciclagem. 

O condutor com penalidade de suspensão da CNH imposta e que deseja restabelecer o seu direito de dirigir, deverá realizar o serviço de Desbloqueio, com realização de curso e exame teórico de Reciclagem.

O Processo de Suspensão do Direito de Dirigir (PSDD) é instaurado em algumas situações:

1. Quando o condutor atingir a seguinte contagem de pontos em seu prontuário, no período de 12 meses:
   * 20 pontos, caso constem duas ou mais infrações gravíssimas na pontuação;
   * 30 pontos, caso conste uma infração gravíssima na pontuação;
   * 40 pontos, caso não conste nenhuma infração gravíssima na pontuação.
2. Quando o condutor cometer qualquer infração de trânsito com previsão legal da suspensão do direito de dirigir.
3. Por determinação judicial.

Pré-Requisitos

Estar em cumprimento de penalidade imposta.

Etapas para realização do serviço

1. Compareça ao CFC (Centro de Formação de Condutores) de sua preferência;
2. Havendo interesse, entregue a CNH original no CFC (ou, se for o caso, o Recibo de Recolhimento da CNH). A entrega é obrigatória se o condutor quiser antecipar o cumprimento da penalidade;
3. Apresente a documentação necessária;
4. Obtenha a guia Guia de Arrecadação (GAD-E) para pagamento da taxa;
5. Efetue o pagamento em qualquer dos bancos conveniados;
6. Realize o curso de reciclagem através do CFC, ou de uma das empresas cadastradas junto ao DetranRS, que oferecem cursos na modalidade a distância;
7. Agende a prova teórica no CFC;
8. Faça o exame teórico-técnico, aplicado pelo DetranRS;
9. Aguarde o prazo de cumprimento integral da pena até a regularização da CNH para voltar a conduzir.
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Observação: Caso o condutor seja reprovado no exame teórico-técnico uma primeira vez, poderá realizar nova avaliação após 05 (cinco) dias e, se reprovado pela 2ª vez, poderá matricular-se para um novo curso, frequentando-o integralmente.

Documentos Necessários

• Documento de identificação do condutor e cópia;
• Comprovante de residência (conta de água, luz, gás, telefone, rede de internet, TV por assinatura, condomínio, referente ao último mês ou contrato de locação) e cópia ou declaração de residência assinada no CFC.

Observação: Caso o endereço não tenha sofrido alteração desde o último serviço realizado, não será exigida a apresentação de comprovante de residência.

Prazo

Variável de acordo com o motivo da penalidade.

Link para maiores informações

https://www.youtube.com/watch?v=dVLSVuuHkKM

Mecanismos de Comunicação

Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS por meio dos canais abaixo.

• WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h 
• Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h 
• Chat online: www.detran.rs.gov.br - Segunda a sexta, das 08h às 18h 
• Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/fale-conosco - Para análises de casos específicos e informações complementares de protocolos em curso.

Quanto custa?

• Taxa do exame teórico: R$ 55,93.

Valores referentes a cursos de reciclagem são pagos diretamente à instituição de ensino de preferência do candidato.

Onde pagar?

A Guia de Arrecadação (GAD-E) é paga através dos bancos conveniados: Banco do Brasil (só para clientes BB), Banrisul (incluindo sua rede de correspondentes bancários), Bradesco, Santander, Sicredi, Sicoob ou nas Lotéricas da Caixa. Clientes desses bancos podem utilizar os canais de atendimento facilitado disponíveis, tais como aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, WhatsApp (BB), etc.

Onde Fazer?

O serviço de reabilitação deve ser feito em um CFC (Centro de Formação de Condutores) do município de residência ou domicílio do condutor. O curso de reciclagem de condutor infrator pode ser feito no CFC, ou pela internet, através do portal da empresa cadastrada junto ao DetranRS para oferta de curso EAD.

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em www.detran.rs.gov.br/ouvidoria.

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.

Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: www.detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria.