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JucisRS - Agendamento para atendimento presencial

Junta Comercial do RGS

O que é?

Utilize esse agendamento sempre que necessitar de ATENDIMENTO PRESENCIAL para obter informações sobre dúvidas, preenchimento de viabilidade e Integrador, uso do sistema da JucisRS, esclarecimentos de exigência de protocolos de registro e livros, bem como de outros serviços prestados pela JucisRS. 


O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira das 10h às 16h mediante agendamento. 

Na data agendada, deverá comparecer à sede da JucisRS  na Avenida Júlio de Castilhos, 120 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS. 

Sugere-se chegar antes do horário agendado. 

Usuários que atrasarem mais de 5 minutos não serão atendidos.  

Para o atendimento, deverá o usuário levar todas as informações que possuir, tais como: número de protocolo, nome empresarial, CNPJ, telas de erro do sistema, descrição detalhada do problema, etc.

O atendimento por ser via agendamento não possui prioridade.

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Caso o usuário necessite mais informações e auxílio para utilização do serviço, deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo link CLIQUE AQUI

 Em casos de informações sobre o registro digital, livros, certidões, assinatura avançada, bem como problemas no sistema, dúvidas para preenchimentos de FCN, esclarecimentos de exigências, deverá escolher o canal "Atendimento" .

 Em casos de elogios, denúncias ou reclamações, deverá ser escolhido o canal “Ouvidoria”.

 Após o atendimento, pedimos que preencha a pesquisa disponibilizada para avaliar nosso serviço.

Pré-Requisitos

Nenhum.    

Forma de Solicitação

Online.

Documentos Necessários

Nenhum.

Prazo

O agendamento será feito na mesma hora. A data marcada para atendimento dependerá da disponibilidade da instituição.

Período de Prestação

O agendamento está disponível 24h por dia 7 dias na semana.

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