Descrição

Você poderá contatar a Prefeitura Municipal de Porto Alegre para informações e serviços pelos seguintes canais de atendimento:

Carta de Serviços: Clique Aqui para acessar o catálogo de todos os serviços ofertados aos cidadãos porto-alegrenses pela Prefeitura;

156tele: Você pode ligar 24 horas por dia, todos os dias do ano - inclusive sábados, domingos e feriados - para o telefone 156 - para quem está fora de Porto Alegre, você poderá discar (51) 3289-0156 (a ligação NÃO é gratuita);

156whataspp: Você também poderá dar um 'oi' para ser atendido no Whatsapp da Prefeitura, pelo número (51) 3433-0156. Esse número NÃO aceita chamadas de áudio ou de vídeo, apenas conversa de texto;

App 156+POA: Faça o download do aplicativo 156+POA nas lojas oficiais do seu sistema operacional (iOS ou Android) de seu device/aparelho;

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Site 156WEB: Clique Aqui para acessar o portal de solicitações de serviços da Prefeitura - ele também dispõe de chat para atendimento humano;

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

156mail: Envie email para 156poa@portoalegre.rs.gov.br para ser atendido pelos operadores da Central do Cidadão."