Descrição

Consulte a localização de veículos em depósito do Detran. Os veículos são removidos por situação irregular. Tais como:

•  recolhidos como medida administrativa por infração de trânsito. Ex: estacionamento proibido;
• guinchados por envolvimento em acidente de trânsito;
•  ou ocorrência policial.  

Público

Cidadãos que desejam saber sobre a situação de um veículo removido.

Etapas para realização do serviço

1. Clique no botão “Acessar o serviço” acima na página;
2. Faça o login com o gov.br
3. Informe a placa do veículo;
4. Marque a opção "Não sou um robô";
5. Clique no botão para a consulta. 

Mecanismos de Comunicação

Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS por meio dos canais abaixo.

WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h

Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h

Chat online: www.detran.rs.gov.br - Segunda a sexta, das 08h às 18h

Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/fale-conosco - Para análises de casos específicos e informações complementares de protocolos em curso. 

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em detran.rs.gov.br/ouvidoria. 

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.

Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria.