Descrição

O serviço de Chamada de Pacientes da Saúde permite que os cidadãos consultem uma lista pública divulgada pela Prefeitura Municipal de Agudo para verificar se há necessidade de contato com a Secretaria Municipal de Saúde referente a consultas, exames, procedimentos, encaminhamentos ou outras demandas de atendimento. A lista é atualizada regularmente pela Secretaria de Saúde.

Público

• Usuários do Sistema Único de Saúde (SUS);
• Pacientes cadastrados na rede municipal de saúde;
• Responsáveis legais por pacientes;
• Comunidade em geral. 

Pré-Requisitos

Possuir acesso à internet;

Consultar periodicamente a lista publicada no portal da Prefeitura;

Verificar se seu nome consta na relação de pacientes divulgada.

Etapas para realização do serviço

• Acesse a página Chamada de Pacientes Saúde.
• Verifique a lista disponibilizada pela Secretaria Municipal de Saúde.
• Procure seu nome ou o nome do paciente na relação divulgada.
• Caso o nome conste na listagem, entre em contato imediatamente com a Secretaria Municipal de Saúde.
• O contato pode ser realizado presencialmente ou pelo WhatsApp disponibilizado pela Prefeitura. 

Documentos Necessários

• Não são necessários documentos para realizar a consulta da lista. 
• Caso o paciente seja convocado, poderão ser solicitados documentos de identificação e documentos relacionados ao atendimento de saúde.

Mecanismos de Comunicação

WhatsApp da Secretaria Municipal de Saúde:

(55) 99603-9817 

Quanto custa?

Serviço gratuito.

Onde Fazer?

https://www.agudo.rs.gov.br/pagina/chamada-de-pacientes-saude

Período de Prestação

O cidadão pode acompanhar a situação acessando regularmente a página da Chamada de Pacientes, que é atualizada periodicamente pela Secretaria Municipal de Saúde. 

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

https://www.agudo.rs.gov.br/pagina/chamada-de-pacientes-saude

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

https://www.agudo.rs.gov.br/pagina/chamada-de-pacientes-saude

Legislação Aplicada

• Lei Federal nº 8.080/1990 (Sistema Único de Saúde - SUS);
• Normas e regulamentos da Secretaria Municipal de Saúde de Agudo.