Descrição

Este serviço permite ao cidadão solicitar reparos, trocas de lâmpadas queimadas ou piscando, manutenção de braços de luz, reatores e demais componentes da rede de iluminação das vias e praças públicas do município de Imbé. O objetivo é garantir a segurança, a trafegabilidade e o bem-estar da comunidade local.

Público

Qualquer morador, veranista ou cidadão que identificar um ponto de iluminação pública com defeito em território municipal.

Pré-Requisitos

Para que a equipe de manutenção localize o ponto exato com agilidade, o cidadão deve fornecer:

• Endereço Completo: Nome da rua/avenida e o bairro.
• O Defeito Apresentado: Informar se a lâmpada está apagada à noite, piscando, ou se permanece acessa durante o dia.
• Identificação do Poste (Se houver): Se o poste possuir alguma placa de identificação ou número marcado, ou compartilhamento da localização do dispositivo móvel.

Etapas para realização do serviço

Atendimento via Whatsapp pelo número (51) 3627 8256

Link para maiores informações

https://www.imbe.rs.gov.br/noticia/27994/27994?titulo=Prefeitura+disponibiliza+contato+de+WhatsApp+para+servi%C3%A7os+de+manuten%C3%A7%C3%A3o+na+ilumina%C3%A7%C3%A3o+p%C3%BAblica

Mecanismos de Comunicação

Poderá ligar para o Setor de Elétrica do Municipio pelo numero fixo (51) 3627-8256 ou presencialmente na Secretária de Obras e Viação localizado no Centro Administrativo.

Onde Fazer?

Via WhatsApp Oficial (51) 3627-8256 (Envio de mensagens de texto e localização)

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Pelo número fixo (51) 3627-8256

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Diretamente via whatsapp.