Descrição

Você pode procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) para acessar os serviços da Assistência Social. Ele é um local público, focado em áreas de maior necessidade social. Nosso objetivo é fortalecer a convivência da sua família e da comunidade. Aqui, oferecemos o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV). Além disso, você receberá orientações sobre benefícios sociais e poderá se inscrever no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal.

Público

Famílias e pessoas em situação de vulnerabilidade social. Inclui pessoas com deficiência, idosos, crianças que foram retiradas do trabalho infantil, e pessoas já inscritas ou que precisam se inscrever no Cadastro Único. Também atende beneficiários de programas como Bolsa Família e Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Pré-Requisitos

Você deve ser um indivíduo ou família em situação de vulnerabilidade social, morador de Cotiporã/RS.

Etapas para realização do serviço

Vá presencialmente ao CRAS.

O endereço é Rua João Scarton, nº 140, Centro, Cotiporã/RS.

Converse com a equipe técnica para identificar sua necessidade.

Participe das atividades ou serviços indicados para você.

Documentos Necessários

Você precisará de um documento de identificação com foto (como RG ou CNH), seu CPFe comprovante de residência seu e de todas as pessoas que residem com você.

Mecanismos de Comunicação

Telefone: (54) 3446-2869

E-mail: cras@cotipora.rs.gov.br

Endereço para Atendimento Presencial: Rua João Scarton, nº 140, Centro, Cotiporã/RS

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 12h30 às 16h30.

Quanto custa?

Não há custos para você. Todos os serviços oferecidos pelo CRAS são gratuitos.

Onde Fazer?

Endereço para Atendimento Presencial: Rua João Scarton, nº 140, Centro, Cotiporã/RS

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Você pode registrar suas manifestações referentes ao serviço do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) por meio dos seguintes canais:

Presencialmente: Dirigindo-se ao CRAS, localizado na Rua João Scarton, nº 140, Centro, Cotiporã/RS, durante o horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 12h30 às 16h30.

Por Telefone: Entrando em contato pelo número (54) 3446-2869.

Por E-mail: Enviando sua manifestação para cras@cotipora.rs.gov.br.

Online: Acessando o portal e-Ouv no link: falabr.cgu.gov.br  e selecionando o município de Cotiporã para registrar sua manifestação.

Ao registrar sua manifestação, forneça informações detalhadas para facilitar o atendimento e a resposta adequada.

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Para acompanhar o andamento de sua manifestação ou solicitação referente ao serviço do CRAS, utilize os seguintes canais:

Presencialmente: Visite o CRAS no endereço Rua João Scarton, nº 140, Centro, Cotiporã/RS, durante o horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 12h30 às 16h30.

Por Telefone: Entre em contato pelo número (54) 3446-2869 para obter informações sobre o status de sua solicitação.

Por E-mail: Envie uma mensagem para cras@cotipora.rs.gov.br solicitando informações sobre o andamento de sua manifestação.

Online: Acesse o portal e-Ouv no link falabr.cgu.gov.br, faça login com suas credenciais e acompanhe o status de sua manifestação registrada.

Certifique-se de ter em mãos o número de protocolo fornecido no momento do registro para facilitar a consulta.