Descrição

O Portal e-CAGE - Atendimento CAGE Virtual - é uma plataforma digital que centraliza, organiza e gerencia as demandas direcionadas à Contadoria e Auditoria Geral do Estado.
Essas demandas englobam desde solicitações de atendimentos relativos a sistemas gerenciados pela CAGE, pedidos de orientação gerais concernentes à execução da despesa pública (convênios, parcerias, adiantamentos de numerário, contratos etc.), além de outras requisições de serviços prestados pelo órgão à sociedade gaúcha.
Trata-se de uma solução e-Gov na qual cidadãos, gestores e servidores públicos, e demais partes interessadas podem interagir de forma eficiente e transparente com a CAGE.

Público

Órgãos e Entidades do Poder Executivo do Estado;
Demais Poderes.

Cidadãos

Pré-Requisitos

O acesso ao sistema atualmente é realizado através da plataforma GOV-BR, tanto para servidores quanto para cidadãos.  

Após o primeiro acesso, o sistema solicitará que o usuário complete seu cadastro básico antes de realizar a abertura de chamados.

Prazo

O atendimento das demandas é realizado conforme ordem de recebimento, de acordo com o prazo atinente a cada tipo de solicitação.

Mecanismos de Comunicação

Dúvidas sobre o acesso à ferramenta podem ser encaminhadas para suporteportalecage@sefaz.rs.gov.br.

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

https://atendimentocage.sefaz.rs.gov.br/

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

https://atendimentocage.sefaz.rs.gov.br/