Descrição

Com este serviço você pode pode consultar a Categoria e a Coparticipação do titular e de todo o grupo familiar no IPE Saúde:

• Todos os dependentes, exceto os dependentes PAC, são classificados na mesma categoria do titular.
• Os usuários com os planos de Optante, Dependente Optante, PAC, Contratantes e PAMERP são enquadrados na categoria 5. 

Público

Qualquer segurado do IPE Saúde com acesso ao GovBr.

Pré-Requisitos

• Possuir conta GovBr

Etapas para realização do serviço

1. Clique no link “Acessar Serviço” no topo desta página;
2. Acesse a sua conta GovBr;
3. Clique na matrícula que deseja consultar;
4. Verifique os campos “Categoria” e “Franquia” no menu “Contrato”. 

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Para registrar manifestações (solicitações, reclamações, sugestões ou elogios) acesse https://ouvidoriageral.rs.gov.br/ouvidoria

 

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Para acompanhar a resposta sobre a sua manifestação, acesse https://ouvidoriageral.rs.gov.br/acompanhe-sua-manifestacao

Legislação Aplicada

Resolução n° 311/2000