Aderir, Reingressar ou trocar modalidade do PAMES

IPE Saúde

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Descrição

Solicite adesão ao PAMES, modalidade que oferece internação hospitalar em classe privativa, isto é, acomodação individual com banheiro privativo e direito a acompanhante. Ainda, com o PAMES o acompanhante tem cobertura das despesas com diárias e refeições completas

Modalidade Individual: oferece cobertura somente para o segurado que possui o plano nesta modalidade.

Modalidade Familiar: oferece cobertura para o titular do plano e para todos os dependentes ativos no grupo familiar, exceto dependentes PAC e dependentes optantes.

Além disso, em caso de aprovação de reembolso em casos de internação, o segurado que possui PAMES pode ter o reembolso do dobro do valor de tabela ou até o limite do valor efetivamente gasto.
Importante: a internação em classe privativa vai depender da disponibilidade do hospital

Público

Quem pode ter o plano?

Modalidade Individual: Titular do plano, Optantes, Dependentes Optantes, Dependentes PAC e Pensionistas;

Modalidade Familiar: Somente o titular do plano.

IMPORTANTE: É o titular que faz a solicitação de adesão ao PAMES para os seus dependentes PAC.

Prazo para adesão: Até completar 70 anos.

IMPORTANTE: Pensionista com mais de 70 anos, que estava incluso no plano FAMILIAR quando o titular estava ativo, poderá solicitar inclusão no plano PAMES no prazo de 60 dias, a contar da concessão da pensão.

Pré-Requisitos

Titular deve estar com o plano ativo;
Idade inferior a 70 anos;
No caso de plano PAMES cancelado por inadimplência, é necessário quitar o débito pendente antes de solicitar o reingresso.

Etapas para realização do serviço

Clique no link “Acessar Serviço” no topo desta página;
Acesse a sua conta govbr;
Preencha o formulário;
Aceite os termos de condição;
Clique em “enviar”;
Anote o número de protocolo;
Acompanhe o andamento da sua solicitação pelo Painel rs.gov.br.

Quanto custa?

O valor será conforme faixa etária:

Modalidade Individual

Até 45 anos - R$ 72,52
Mais de 45 anos - R$ 92,03

Modalidade Familiar

Até 45 anos - R$ 253,83
Mais de 45 anos R$ 312,71

*Vigência: desde 01 de junho de 2026, conforme Portaria 28/2026, publicada no DOE em 29/05/2026.

Onde pagar?

O pagamento ocorre por consignação em folha de pagamento do titular.
Somente na impossibilidade desta opção, admite-se o pagamento por boleto bancário.
Solicitação de boleto: Envie e-mail para atendimento@ipesaude.rs.gov.br ou ligue para o telefone (51) 32881550.

IMPORTANTE: A falta de pagamento por mais de 90 dias cancela o plano.

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Para registrar manifestações (solicitações, reclamações, sugestões ou elogios) acesse https://ouvidoriageral.rs.gov.br/ouvidoria

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Para acompanhar a resposta sobre a sua manifestação, acesse https://ouvidoriageral.rs.gov.br/acompanhe-sua-manifestacao

Legislação Aplicada

Lei Complementar nº 15.145/2018

Resolução nº 002/2018

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