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Vender Veículo pelo aplicativo

Departamento Estadual de Trânsito

Descrição

Você vende seu carro de forma totalmente digital. O aplicativo CNH do Brasil substitui o reconhecimento de firma em cartório. Isso torna a comunicação da venda muito mais rápida. 

Público

Pessoas físicas que são proprietárias de veículos. 

Pré-Requisitos

  1. Ter conta prata ou ouro no portal gov.br.
  2. Possuir o documento de propriedade do veículo digital (CRLV-e).
  3. Vendedor e comprador devem usar o aplicativo.
  4.  Baixar o aplicativo CNH do Brasil. 

Etapas para realização do serviço

  1. Baixe o aplicativo CNH do Brasil.
  2. Realize o acesso por meio da conta gov.br nível Prata ou Ouro.
  3. No menu Veículos, escolha o que será transferido.
  4. Clique em Transferência.
  5. Inicie a venda digital.
  6. Informe todos os dados solicitados, revise e confirme.
  7. O comprador, após notificado, deve assinar o documento pelo próprio aplicativo.
  8. Você assina a transferência após o comprador. Faça a validação facial para garantir a sua segurança.
  9. O comprador deve levar o carro para a vistoria do DetranRS. Ela é feita em um Centro de Registro de Veículos (CRVA).
  10. Aguarde a finalização do processo de transferência.
  11. O novo proprietário receberá no app o Certificado de Registro de Licenciamento de Veículos em meio digital (CRLV-e)

Link para maiores informações

https://www.gov.br/pt-br/servicos/vender-veiculos-digitalmente-pela-carteira-digital-de-transito-atpv-e

Mecanismos de Comunicação

Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS por meio dos canais abaixo. 

  • WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h 
  • Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h 
  • Chat online: detran.rs.gov.br - Segunda a sexta, das 08h às 18h 
  • Fale Conosco: detran.rs.gov.br/fale-conosco - Para análises de casos específicos e informações complementares de protocolos em curso. 

Quanto custa?

Taxas pagas pelo comprador: 

Taxa de Vistoria de Identificação: 

  Motos R$ 84,57;

  Veículos Médios R$ 114,11;

  Veículos Pesados R$ 171,15.

Taxa de Alteração de Registro de Veículo: R$ 199,93.

 Taxa de geração do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo em meio digital (CRLV-e): R$ 328,51.

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em detran.rs.gov.br/ouvidoria.

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.

Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria

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