Descrição

Consulte as infrações de trânsito de um veículo. Imprima guias de arrecadação (GAD-M) para pagamento de multas. Solicite segunda via de notificações e obtenha o Extrato de Auto de Infração de Trânsito. A consulta detalha os dados da autuação como:

•  local em que ocorreu e órgão de trânsito responsável pela via,
•  dados da infração,
•  legislação que ampara a autuação,
•  número de pontos que ela faz incidir no prontuário
•  e valor da multa,
• dados do veículo, como placa, marca e chassi. 

Público

Proprietários de veículos interessados em consultar suas infrações de trânsito.

Etapas para realização do serviço

1. Conecte-se à Central de Serviços do DetranRS;
2.  Faça seu cadastro ou login pelo Gov.br;
3.  Acesse a consulta de infrações de veículos.
4. Consulte as infrações do seu próprio veículo ou de outros.
5. Para acessar infrações de outros veículos:
6. Preencha a placa e o Renavam no formulário;
7. Clique no botão de consulta. 

Mecanismos de Comunicação

Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS por meio dos canais abaixo.

WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h

Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h

Chat online: www.detran.rs.gov.br - Segunda a sexta, das 08h às 18h

Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/fale-conosco - Para análises de casos específicos e informações complementares de protocolos em curso. 

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em detran.rs.gov.br/ouvidoria. 

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.

Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria