Descrição

Agendamento de atendimento presencial ao cidadão, referente aos serviços do DetranRS, para protocolo de documentações e resolução de dúvidas pessoalmente, nas unidades de atendimento presencial no TudoFácil.

ATENÇÃO:
Lembramos que para APRESENTAÇÃO DE CONDUTOR, DEFESA e/ou RECURSO JARI de uma AUTUAÇÃO DE TRÂNSITO de competência do DetranRS, DEFESA em PROCESSO DE SUSPENSÃO do direito de dirigir e/ou CASSAÇÃO do Documento de Habilitação, ou para outro serviço que pode ser realizado pelos canais de atendimento digitais, deve ser priorizado cadastro/atendimento pela internet, via Central de Serviços do DetranRS, acessível pelo botão verde na capa do site www.detran.rs.gov.br.

Pré-Requisitos

Para ser atendido presencialmente, é obrigatório o agendamento do atendimento.

Etapas para realização do serviço

1. Acesse o módulo de agendamento;
2. Selecione a CIDADE DE ATENDIMENTO (substituindo a palavra MUNICÍPIO) e clique em continuar;
3. Escolha a opção entre uma das Unidades de Atendimento e verifique as datas disponíveis clicando sobre a data DD/MM/AAAA, abrirá um calendário;
4. Agora escolha o horário desejado clicando sobre o campo das HORAS 12:00;
5. Insira o nome completo, CPF, telefone e e-mail (nós enviaremos a confirmação do agendamento para estes contatos) e confirme o agendamento;
6. Compareça a unidade Tudo Fácil escolhida com 5 minutos de antecedência e portando documento de identificação.

Para consultar ou cancelar agendamento já realizado acesse o link Consulta/cancelamento de agenda - atendimento presencial DetranRS – CIDADÃO

Documentos Necessários

CNH ou outro documento de identificação (com foto) do responsável pelo agendamento e entrega dos documentos.

As demais orientações para protocolo, o nome do órgão responsável e o endereço para o protocolo da documentação, estão descritas nas notificações da autuação de trânsito. Siga atentamente o disposto nas notificações.