Alterar endereço do condutor
Departamento Estadual de Trânsito
Descrição
Você pode atualizar o endereço residencial do condutor no DetranRS.
Público
Condutores que necessitam alterar seu endereço residencial.
Etapas para realização do serviço
- Compareça a um CFC (Centro de Formação de Condutores).
- Apresente os documentos necessários.
- Solicite a alteração para o novo endereço.
Documentos Necessários
- CNH válida;
- Comprovante de residência e cópia ou declaração de residência assinada no CFC.
Prazo
A alteração de endereço residencial é realizada no momento da solicitação.
Mecanismos de Comunicação
Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS por meio dos canais abaixo.
- WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h
- Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h
- Chat online: www.detran.rs.gov.br/inicial - Segunda a sexta, das 08h às 18h
- Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/fale-conosco - Para análises de casos específicos e informações complementares de protocolos em curso.
Quanto custa?
Não tem custo.
Onde Fazer?
Em qualquer Centro de Formação de Condutores (CFC) do RS.
Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações
Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em detran.rs.gov.br/ouvidoria.
Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação
Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.
Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria