Descrição

Usuário está com desabastecimento em seu imóvel e não há informação sobre o problema na seção Situação do Abastecimento.

Etapas para realização do serviço

Caso não haja ocorrência de desabastecimento na região onde situa-se o imóvel do cliente, é realizada uma verificação no local.

Documentos Necessários

Ao menos uma das seguintes informações:

- Código do imóvel;

- Endereço do imóvel;

- CPF/CNPJ do usuário;

- Nome do usuário.

Prazo

Pode ocorrer em até 24 horas.