Descrição

Em caso de extravio do cartão IPE Saúde, você deve solicitar uma nova via diretamente pelo Portal do Segurado para recebê-lo em seu endereço. A solicitação gera o Certificado Provisório para que você possa realizar consultas e procedimentos em geral até que receba o cartão. 

• É importante destacar que, uma vez emitida a nova via, as anteriores perdem a validade.
• Se você é titular do IPE Saúde, pode solicitar cartões para você e seus dependentes, enquanto que o seu dependente só pode solicitar o cartão para ele próprio.

Etapas para realização do serviço

1. Clique em “Acessar o serviço” no topo da página;
2. Acesse sua conta GovBr;
3. Selecione a matrícula;
4. Clique em "Próximo”;
5. Confirme o endereço de entrega;
6. Clique em "Concluir";
7. O cartão será enviado para o endereço informado e o Certificado Provisório poderá ser utilizado enquanto o segurado não receber o cartão físico.
8. Para acessar/imprimir o Certificado Provisório, clique no link gerado.
   
   Atenção: Sua senha é de uso pessoal e intransferível e não deverá ser compartilhada com terceiros. Ela deve ser digitada, por você, diretamente no PINPAD ou computador.
   
   Passo-a-passo para emissão de segunda via do cartão.