Descrição

Em caso de perda do cartão IPE Saúde, você pode solicitar uma nova via. É gerado um Certificado Provisório para você realizar consultas e procedimentos até que receba o cartão. 

Uma vez emitida a nova via, as anteriores perdem a validade. Se você é titular do IPE Saúde, pode solicitar cartões para você e seus dependentes. Já o seu dependente só pode solicitar o cartão para ele próprio 

Pré-Requisitos

• Ser usuário do IPE Saúde
• Possui conta Gov.Br

Etapas para realização do serviço

1. Clique em “Acessar o serviço” no topo da página;
2. Acesse sua conta GovBr;
3. Selecione a matrícula;
4. Clique em "Próximo”;
5. Confirme o endereço de entrega;
6. Clique em "Concluir";
7. O cartão será enviado para o endereço informado. 

Quanto custa?

Não tem custo

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Ouvidoria: para encaminhar a sua manifestação (solicitação, reclamação, sugestão ou elogio), clique aqui 

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Ouvidoria: para acompanhar sua manifestação, clique aqui