Descrição

Solicite a Carta de Permanência para migrar para outro plano de saúde. Você também pode ter mais de um plano sem a necessidade de cumprir carências. 

Etapas para realização do serviço

1. Clique no link “Acessar Serviço” no topo desta página;
2. Acesse a sua conta GovBr;
3. Selecione a matrícula 
4. Clique em "Concluir"; 
5. Carta de Permanência gerada; 
6. Visualize ou imprima a sua carta. 

Informações complementares:

• A carta não altera o vínculo com o IPE Saúde.
• Caso você deseje se desligar do plano, deve fazer uma solicitação formal para isso.
  

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Ouvidoria: para encaminhar a sua manifestação (solicitação, reclamação, sugestão ou elogio), clique aqui 

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Ouvidoria: para acompanhar sua manifestação, clique aqui.