Descrição

Veja orientações sobre as provas de habilitação aplicadas pelo DetranRS.

• MANUAL BRASILEIRO DE EXAMES DE DIREÇÃO VEICULAR da Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN)

E consulte abaixo o material criado pelo DetranRS para ajudar candidatos em processo de habilitação, instrutores de trânsito e examinadores. São orientações para quem vai fazer as provas teóricas e práticas em qualquer categoria, que ajudam a melhorar o desempenho nos exames. 

• GUIA DO CANDIDATO (em atualização, aguarde)
  

• MANUAL DE EXAMES TEÓRICOS ELETRÔNICOS:
  MÓDULO 01 - ORIENTAÇÕES E REQUISITOS OPERACIONAIS
  MÓDULO 02 - ATRIBUICOES MONITOR DE PROVA
  MÓDULO 03 - ORGANIZACAO DA SALA E EQUIPAMENTOS
  MÓDULO 04 - IDENTIFICACAÇÃO DOS CANDIDATOS
  MÓDULO 05 - REALIZAÇÃO DA PROVA
  MÓDULO 06 - AMBIENTE DE PROVA
  MÓDULO 07 - GRAVAÇÃO DOS EXAMES
  MÓDULO 08 - GRAVAÇÃO CORRETIVA (DVR)
  MÓDULO 09 - MONITORAMENTO REMOTO DOS EXAMES PELO DETRAN/RS
  MÓDULO 10 - IRREGULARIDADES
  MÓDULO 11 - CANCELAMENTO DE EXAMES

• MANUAL DE PROCEDIMENTOS DOS EXAMES PRÁTICOS (em atualização, aguarde)

Público

Candidatos em processo de habilitação, examinadores, instrutores de trânsito.

Mecanismos de Comunicação

Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS por meio dos canais abaixo. 

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em www.detran.rs.gov.br/ouvidoria.

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.

Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: www.detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria.